松下 Lumix G 12-60mm f/3.5-5.6
质保信息
客服电话:400-810-0781;800-810-0781
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:质保期为1年
详细内容:松下严格遵守国家“三包”规定,服务网点覆盖全国,提供上门服务。解答顾客对产品及服务有关咨询,受理所有产品报修,解决顾客服务投诉。2个工作日内解决或提出明确的解决方案,对所有的安装,维修服务进行回访。秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。
备注:有关保修期内Panasonic商品的保修(无偿修理),从购入之日起开始实施。1.保修期内的商品可在松下认定维修店进行保修;保修时,请出示本保修证及购机发票。以下两点需特别注意:a 本保修证遗失后不再补发,请妥善保管;b 本保修证仅限于中华人民共和国国内有效(香港,澳门,台湾三地区暂不可使用)2. 自购入之日起在以下期间内,在正常使用中发生故障的情况下进行保修。a 整机:----1年内无偿;b 主要部件----1年内无偿;3.属下列情况之一者,即使在保修期内,也不能以保修对待,但是可以实行收费修理:a 未按商品使用说明书要求使用,维护,保管而造成损坏的;b 因不正确操作,电源不正常,破损(如;摔落等)而造成损坏的;c 不经松下认定维修店维修人员拆动造成损坏的;d 不能出示本保修证及有效购机发票的;e 保修证上记录的信息与商品实物标识不符或者涂改的;f 因不可抗力因素(如雷电,地震,火灾,水灾等)造成损坏的。4.本保修条款只适用于消费者个人为生活消费需要而购买使用的场合,不适用于经营性等场合使用。
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