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在现代快节奏的生活中，在线预订酒店已成为许多人的首选。然而，由于各种原因，有时我们可能需要取消已预订的酒店订单并申请退款。同程旅行作为国内知名的在线旅游服务平台，为用户提供了相对便捷的酒店退款流程。下面，我们将详细介绍如何在同程旅行上退订酒店。 ### 一、打开同程旅行应用或网站 首先，确保你已经安装了同程旅行App或能够在浏览器中访问同程旅行的官方网站。登录你的账户，以便能够查看和管理你的订单。 ### 二、进入订单管理页面 在App中，通常可以通过点击底部导航栏中的“我的”或“订单”图标来进入订单管理页面。在网站上，则可能需要点击顶部导航栏中的“我的订单”或类似选项。 ### 三、查找并取消酒店订单 在订单管理页面中，你可以看到所有已预订的订单，包括酒店、机票、火车票等。找到你需要取消的酒店订单，点击进入订单详情页。在详情页中，你将看到一个“取消订单”或类似的选项，点击它。 ### 四、选择取消原因并提交申请 系统会要求你选择取消订单的原因，如行程变更、计划取消等。根据实际情况选择相应的取消原因，并仔细阅读取消政策。确认无误后，点击“提交”按钮完成取消申请。 ### 五、等待退款处理 提交取消申请后，系统将根据酒店的政策和你的取消时间来确定最终退款金额和到账时间。你可以在同程旅行App或网站中查看退款进度及相关通知。通常情况下，退款会在一定时间内原路返回至你的支付账户。 需要注意的是，具体的退款流程和时间可能因酒店政策而异。如果在退款过程中遇到任何问题或疑问，建议及时联系同程旅行的客服人员寻求帮助。 |
