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抖音小店作为电商平台的一部分，为众多商家提供了一个展示和销售商品的平台。然而，有时商家可能因各种原因需要关闭店铺。本文将详细介绍抖店关店的步骤和注意事项，帮助商家顺利完成店铺关闭流程。 **一、准备阶段** 在申请关店前，商家需要确保店铺已完成所有待处理事项，包括但不限于订单结算、客户退换货处理、发票开具等。这是关店的前提条件，确保商家与消费者之间的交易已经妥善解决。 **二、申请关店** 1. **登录抖店后台**：商家需登录抖店后台管理系统。 2. **进入关店页面**：点击“店铺”-“店铺信息设置”-“关店”，进入关店申请页面。 3. **身份校验**：通过店铺管理人手机号验证身份，并核对店铺相关信息。 4. **填写关店原因**：商家需填写关店的具体原因，以便平台审核。 **三、条件审核与协议签署** 1. **条件审核**：商家需满足当前“达人关店条件”页面中的所有条件，才可申请关店。这通常包括订单处理完毕、无未结算资金等。 2. **签署关店协议**：在确认满足关店条件后，商家需签署关店协议。请注意，协议签署后，商家将不能再撤销关店申请。 **四、资金退回与公示期** 1. **资金退回**：平台将在一定时间内（通常为3个工作日）将店铺余额退回至商家指定的账户。 2. **公示期**：店铺将进入为期30天的公示期。公示期满后，关店流程完成。 **五、注意事项** 1. 商家在发起关店申请的30天内需完成应向电商平台开具的欠票的补交，否则平台将扣除未开发票的30%。 2. 关店完成后，店铺官方账号和店铺渠道号将自动解绑。 3. 商家需谨慎操作，一旦签署关店协议，将无法撤销关店申请。 通过以上步骤，商家可以顺利完成抖店的关闭流程。在操作过程中，如有任何疑问或需要帮助，请及时联系抖店客服。 |
