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微信公众号如何开通留言功能

发布时间:2024-12-31 12:22

微信公众号作为企业与个人进行信息传播和互动的重要平台,留言功能无疑是其核心功能之一。通过留言功能,公众号运营者可以即时获取读者的反馈,增强与读者的互动。那么,微信公众号如何开通留言功能呢?以下是详细的步骤和注意事项。

一、企业/机构主体公众号开通留言功能

对于企业或机构主体公众号,可以通过账号迁移的方式开通留言功能。首先,需要准备一个带有留言功能的老号,然后将目标公众号与这个老号进行迁移。迁移过程中,需要准备单位证件照片、法人身份证正反面照片以及公众号后台账号详情页截图。迁移完成后,目标公众号将继承老号的留言功能。

二、个人主体公众号开通留言功能

个人主体公众号由于微信规定不能直接开通留言功能,因此需要通过一些间接方式实现。首先,可以办理个体营业执照,注册一个企业类型的公众号。然后,同样通过账号迁移的方式,将一个带有留言功能的公众号迁移到这个新注册的企业公众号上。如果个人公众号上有较多粉丝和素材,还可以选择将这些内容也迁移到目标公众号上。

三、注意事项

1. 账号迁移过程中,需要确保原公众号和目标公众号都能正常登录,且主管理员能扫码验证。

2. 迁移申请函需要进行公证,可以选择线上或线下办理。线上办理更为便捷,只需双方提交资料并在线签名即可。

3. 迁移完成后,原公众号将被注销,因此在进行迁移前需要备份好重要数据。

4. 为了防止不良留言的骚扰,可以在留言管理页面设置屏蔽骚扰留言功能,系统会自动识别并屏蔽不良用户的留言。

通过以上步骤,无论是企业还是个人主体公众号,都可以成功开通留言功能,增强与读者的互动,提升公众号的运营效果。