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微信公众号如何开启留言功能

发布时间:2024-12-31 12:22

微信公众号作为企业与个人进行信息传播与互动的重要平台,留言功能无疑增强了用户参与度和内容互动性。然而,并非所有公众号都默认开启留言功能,本文将详细介绍如何为微信公众号开启留言功能。

首先,确保你已经登录微信公众平台。在电脑浏览器中打开微信公众平台官网,输入管理员账号和密码,点击登录。登录后,拿起微信公众号管理员的手机微信,扫描网页中的二维码以确认身份。手机扫描成功后,点击确定登录,即可在电脑端继续操作。

进入微信公众号后台,点击左侧的“添加功能插件”选项。在功能插件页面中,找到并选择“留言管理”插件进行添加。添加成功后,进入素材中心,点击“新建图文素材”开始编辑文章。

在编辑图文的过程中,当文章编辑完成,滚动至页面底部,可以看到“留言”选项。勾选该选项,即可开启文章的留言功能。默认情况下,所有人都可以留言,但你也可以选择“仅关注后可留言”,以限制留言权限。

完成编辑后,点击“保存并群发”。在弹出的页面中,选择想要群发的对象,确认无误后点击“群发”。系统会弹出提醒窗口,询问是否确认群发且不可撤回,点击“继续群发”即可。

值得注意的是,微信公众号自2018年3月起停止对新申请的公众号开放留言功能。对于2018年3月以后申请的公众号,若希望开通留言功能,需通过账号迁移的方式实现。具体而言,可以通过第三方服务机构,将一个带有留言功能的老号迁移至目标公众号上,从而开通留言功能。

此外,公众号管理员可以在后台管理留言,包括筛选、回复、设为精选等。对于不友好的留言,可以开启屏蔽骚扰留言功能,将不良留言归类至垃圾留言中。

通过以上步骤,你就可以成功为微信公众号开启留言功能,增强与用户的互动体验。