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12306如何修改绑定手机

发布时间:2024-12-31 12:43

在使用铁路12306进行购票、改签等操作时,绑定手机是一个非常重要的环节。然而,有时我们可能需要更换绑定的手机号码,这时该如何操作呢?以下是几种常见的方法,帮助大家轻松完成修改绑定手机的操作。

**方法一:通过12306 App修改**

1. **进入个人中心**:打开铁路12306 App,点击右下角的“我的”进入个人中心页面。

2. **找到修改选项**:在“常用功能”下,点击“修改手机号”选项,或者在“我的”页面,点击左上角的头像图标,进入我的账户页面后再点击“修改手机号”。

3. **输入新手机号并验证**:在新页面中输入需要绑定的新手机号码,点击“去发短信”。按照提示使用新手机号发送短信,并填写收到的6位数字验证码。

4. **提交修改**:填写验证码后,选择“提交修改”即可完成手机号的修改。

**方法二:通过12306网站修改**

1. **登录网站**:访问中国铁路客户服务中心官方网站(www.12306.cn),使用用户名和密码登录。

2. **进入个人中心**:点击页面右上角的“我的12306”,进入个人中心。

3. **修改联系方式**:在个人中心页面,选择“基本信息”选项卡。在“联系方式”部分,点击“修改联系方式”按钮。

4. **输入新手机号并验证**:在弹出的窗口中,输入要修改的新电话号码,并确保输入的号码无误。系统会向新号码发送验证码,输入验证码以验证新号码。

5. **确认修改**:输入验证码后,点击“确认修改”按钮即可完成电话号码的修改。

**方法三:通过客服电话修改**

1. **拨打客服电话**:打开铁路12306 App,点击“我的”界面进入客服电话页面,直接拨打页面上的电话,或者拨打区号+12306的相应电话。

2. **说明情况**:按照语音提示操作,在提示“一句话说清遇到问题”后,告诉客服“我的手机号已被他人占用”或需要修改绑定手机。

3. **验证身份**:输入手机号绑定的身份证号进行验证,按“#”结束输入。

4. **完成修改**:成功验证后,语音会提示解绑或修改成功,此时可以挂机。

以上三种方法都可以帮助大家轻松完成12306绑定手机的修改操作。