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宏基笔记本保修期是多久

发布时间:2024-11-14 20:09

**宏碁笔记本保修期是多久**

对于购买宏碁笔记本的用户来说,了解保修期限和相关政策至关重要。这不仅有助于用户在遇到问题时及时获得维修服务,还能确保用户的权益得到充分保障。下面,我们就来详细解析宏碁笔记本的保修期限及相关政策。

宏碁笔记本的保修期限因产品类型和部件而异。整机三包有效期为1年,这意味着在购机后的1年内,若因非人为因素导致整机出现故障,用户可享受免费维修或更换服务。不过,部分关键硬件的保修期限更长。例如,CPU和内存的保修期为36个月,主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块等硬件的保修期为24个月。而LCD附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件的保修期为12个月。

值得注意的是,电池的保修期限相对较短,为3个月。但用户若能在购机后成功注册,电池的免费保修期可延长至12个月。此外,随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等配件的保修期为3个月。

在保修服务方面,宏碁提供全国联保和三包服务。用户需将故障笔记本送至指定的维修服务中心进行维修。保修起始日期以有效发货票购机日期为准。若用户无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。

对于部分特殊产品,如宏碁掠夺者高端游戏本和ConceptD设计师笔记本,由于定位更高,它们享受的是相对完整的3年保修服务。除了电池仅质保1年以外,CPU、主板、内存和硬盘等原厂部件都能享有3年的保修。在主要城市和地区,这些产品还能享受上门维修服务。

了解这些保修政策,有助于用户在购买和使用宏碁笔记本时更加安心。