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华硕笔记本作为市场上备受瞩目的品牌之一，其售后服务政策一直是消费者关注的焦点。华硕笔记本的保修期限因产品型号、购买时间以及用户选择的服务升级而有所不同。以下是对华硕笔记本保修期的详细解析： 一、标准保修期限 华硕笔记本的标准整机保修期限通常为24个月，即两年。这一期限涵盖了笔记本的主要部件，如主板、CPU、独立显卡（部分机种）、内存、显示屏幕、硬盘、键盘以及电源适配器。同时，配件如键盘、鼠标、电源线、壁挂套件（选购）、遥控器（选购）、音箱（选购）的保修期为12个月。 二、电池保修 电池作为易损耗产品，华硕为其提供6个月的保修服务。但值得注意的是，如果用户在购买之日起一个月内完成产品注册，电池的保修期可延长至12个月。此外，电池的使用时间与充放电次数成反比，因此其使用时间随使用期缩短为正常现象，不属于保修范围之内。 三、预装软件保修 预装操作系统的保修期为12个月，而随机预装软件的保修期为3个月。预装操作系统与随机预装软件的版本以实际出货为准。 四、服务升级 华硕还提供了服务升级选项，如4年整机保修+4年不限次意外保障服务。这一服务涵盖了标准保修期外的延长保修，以及因液体泼溅、坠落、碰撞等意外情况导致的损坏保障。用户可以根据自身需求选择是否购买此服务。 五、保修服务流程 在保修期内，若华硕笔记本出现故障，用户可联系华硕授权服务中心进行维修。对于意外保障服务，用户需通过华硕服务公众号或保险公司服务热线进行报案，并按照相关流程提供所需资料。 了解华硕笔记本的保修期限和服务政策，有助于用户在购买和使用过程中更好地维护自身权益。 |
