个人经历 1998年,吴阿东在北京中关村从事广告发布,期间主要参与策划了硕泰克主板在中国地区的发布上市。 2000年3月,吴阿东进入IT销售渠道,开始涉足电脑主板配件领域,不断积累行业经验。 2002年3月,吴阿东加入微星科技中国分公司,历任多媒体事业部副理、消费类电子事业部经理,笔记本事业部经理等职位。 2008年中国移动推广TD(3G)网络,面向各大厂商公开招标,定制TD上网本,在吴阿东的带领下,微星上网本成功入围三个型号,并拿到相应补贴。 2012年1月,在笔记本部门连年亏损的情况下,吴阿东临危受命执掌微星中国笔记本事业,同年4月与团队成员对微星笔记本进行了全新的市场定位,并于5月在中国市场推出微星游戏本,并与同年暑假期间开办首届“微星发烧友大会”,这在业内开辟了先河。 2013年6月,在吴阿东的带领下,微星游戏本在京东商城业绩再创新高,同时联合京东商城正式创建“游戏本”类目。在该类目下入围的仅仅只有“微星”及“Alienware”两个品牌。同年8月份在青岛举办第二届发烧友大会。 2014年 ,微星游戏笔记本大陆市场销量占微星全球市场销量第一,微星游戏本成为高端游戏本的代名词。第三届发烧友大会在天津如期召开,本次发烧友大会上也发布了新一代17寸机皇GT72。 2015,在吴阿东的领导下微星游戏笔记本真正成为高端玩家的首选品牌,同年发布GT80,GT80突破性的将机械键盘融入,GT80是世界上第一款搭载机械键盘的游戏本。 个人成就 微星科技从06年就开始踏足笔记本市场,从单一产品的小试身手,到初具规模,日渐丰富的产品线。但是面临中国特色的社会主义经济,成熟的笔记本市场,各大品牌疯狂杀价抢占市场份额的竞争环境,微星笔记本明显表现出水土不服。不论是在渠道建设管理,还是产品定位策略,都出现了严重的偏差,导至国外畅销的产品在国内却成为滞销库存。 几次换帅,依旧没有够摆脱亏损的状况。 2012年1月,吴阿东受命重新执掌微星中国笔记本,条件是在12年年底将中国笔记本扭亏为盈,否则笔记本部门将全部被裁撤,同时要配合总部笔记本产品转型高端市场,清理国内滞销库存。 2011年全球PC出货总量为3.528亿台,仅比2010年的3.509亿台微升了0.5%。异军突起的平板电脑却较2010年增长了256%。 脆弱的全球经济现状及人们消费习惯的改变,两个因素相互叠加,致使全球PC销量罕见的出现负增涨。供大于求的世界笔记本电脑市场价格体系出现崩溃迹象。其中,北美和欧洲大陆市场表现最为明显,价格下调幅度在20~30%左右。 如何应对国内战火风云的行业环境,快速清理库存,转型高端产品市场,是吴阿东6人团队面临的困难与课题,更为严重的是几年笔记本销售零渠道的现状。PC行业经过前几年井喷式的增长,如今已经进入了行业成熟期。各大PC厂商之间竞争加剧、买卖双方议价能力对比情况不断变化,叠代产品更新迅速,导致产品获利性大幅降低。传统的销售模式已经不能适应现阶段的行业市场,各个PC厂商都在谋求变革。 变则通,通则达。 每一次的变革都隐藏着机遇。而机会总是留给有准备的人。多年的蛰伏和行业经验,提示着吴阿东,要创新,要不走寻常路。现实状况的分析,竞争对手的研习,6人的内部分工与协作……一条条的记录,一项项的分析,一次次的推演,一点点的调整,都凝聚了他们对工作与这份事业的热爱。如果微星游戏笔记本是微星人高詹远瞩几年努力奋斗创造的实力派产品,那中国区的销售团队就是这实力派产品在国内的销售基石。早在几年前,微星台北总部针对高端笔记本电脑的研发,设计,生产就已经开始整合。以技术为核心,以用户需求为导向,加强创新能力,提高自主研发,调整产品结构,实现产品多样化、差异化。 好的产品需要终端市场的销售反溃。面对国内零销售的状况,确实为中国微星游戏笔记本团队捏了一把汗。 微星游戏本在国内的异军突起,和吴阿东敏税的市场洞察力分不开。2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,电子商务已经摆脱了传统的销售模式,而B2C、C2C的销售普遍性,方遍性越来越被终端用户认可。日常不好买的物件淘宝上也应有尽有, 但是在网络上销售万元以上或者几万元的笔记本电脑有销量吗? 是否能反哺线下的渠道呢? 引述吴阿东原话,一味的只是想,不去做,你永远不知道对与错。只有去做了才知道怎么样是对的,怎么样是错的,才能有机会去修正。同样,一个好的产品必须有符合当地市场的操盘策略和一支强有力的执行团队,三者缺一不可。 雷厉风行,说干就干的他带领小团队初尝网络销售带来的胜利果实。那时候大家把万元以上的笔记本都叫做高端笔记本,高端笔记本电脑的用户人群,需求程度,以及国内经济市场的分析,都指向游戏产业,作为游戏产业的配套产品,微星高端笔记本电脑必须才是玩家首选。2012年4月带着小伙伴们开始全面转战高端市场并赋予了自家高端笔记本的定义——微星游戏本。同年8月,招开了“微星游戏本第一届发烧友大会”。同年笔记本部门扭亏为盈。2013年深耕网销,经营品牌的同时,迅速成为高端市场的佼佼者,同年6月联合京东正式创立 “游戏本”类目。成为笔记本电脑细分市场的行业先锋。 微星游戏笔记本在吴阿东的带领下成功突围,正确的决策让微星游戏笔记本在PC销量大幅下滑的趋势下能够逆流而上,成为了专业游戏本的代名词 ,给萧条的PC行业带注入了新鲜的血液,带来了新的商机,越来越多的PC厂商也争相加入 。 个人语录 用户体验至上 阶段性的给消费者提供更好的体验和享受,能够及时的将当下最好的体验交到客户手中就是胜利。互联网思维其中最重要的主题就是客户体验,那在客户体验这块来讲,我们要保证就是客户在当下有最好的体验。 不能用惯性思维来思考 先行对手一步,与一流厂商紧密合作。不去做一些华而不实的东西,聚焦一些能给予我们更有利品牌支援的条件。通过我们自己的定位,去寻找自己的客户群。给予客户群更好的体验,不用惯性思维来操盘,才能取得市场地位。 魔鬼出在细节里 例如产品描述的页面上,产品的特征一定要能够在页面里面完整的表现出来。能够让消费者一目了然的看懂,页面里产品的细节一定要表现出来。不能够马虎了事,细节能够呈现出产品的特色所在,细节如果没有把握住,再优秀的产品也会黯然失色。 简单是最好的 无论是做产品也好,还是做人也好。简单是最好的,简单不是指平淡无奇,简单包含了简便、快捷的意思。包括和员工交流,都是以最简单的方式将问题阐述出来。做产品也是,不去追求华而不实的东西,东西简单实用,给客户更好的体验就是直接的,简单的。 |