客服电话:400-888-0666;0512-6807-3400
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:整机1年,专用电池1年,充电器1个月
详细内容:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票。保修期限起始日期以购机发票及三包卡标明的购机日期为准。如果您不能出示有效的购机发票及三包卡,或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合,或被涂改、无法辨认,则该产品的“三包”期限、保修期限将以产品生产日期为保修起始日期计算。如果不能得到有效的产品出厂信息,明基将不提供免费保修服务。
备注:不属于免费保修义务的情形(1)本产品整机或部件已经超出保修期。(2)未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线,带电插拔非USB外接设备等)。(3)消耗材料(外壳、接插部件等)的自然消耗、磨损及老化。(4)非明基服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏(机台防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失)。(5)外部设备、非在明基工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据客户要求装入、附加的产品和/或零部件。(6)因意外因素或人为原因或非产品所规定的工作环境等(包括计算机病毒、各种密码遗忘、随意更改BIOS设置、磕碰、划伤、高温/低温、过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合适的电压、用电系统未能良好接地、液体注入、腐蚀、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏。(7)因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏。(8)因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷电等)原因造成的故障或损坏。(9)使用者私自涂改、更换明基产品的标志和部件号。(10)其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。